付款方式说明

payment terms

货到付款

收件人于货到签收时,将款项交由配送人员即可。

  * 金门、澎湖、马祖、海外订购者,目前可提供邮局配送,并开通货到付款服务。

 

刷卡

本站使用PayNow刷卡系统,可接受VISAMastercardJCB 等类型的信用卡。

 * 本公司尚未开放分期付款服务,若有不便敬请见谅,谢谢您。

 

ATM转账

本站使用WebATM虚拟账号缴费,并可依照您的银行别做选择,提供您最多元的消费选择。

 * 选择ATM转账服务者,若于订购后7个工作天仍未转账完成,本公司将有权取消此次订单。

 

防诈骗提醒

 

近期诈骗案件频传,提醒您,我们决不会去电要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡数据 !

通常诈骗电话都有+ " 号开头,请勿轻易接听具有+ " 号的电话。

若有任何疑虑请尽速与我们联系 02-25458140 或拨打 165 防诈骗专线。

BHK's 全体人员关心您 

寄送方式说明

transport terms

配送时间

下单后,若款项确认无误,台湾地区将于3个工作天内配送到府 (若遇国定假日或台风地震等天灾因素,则顺延出货)

 

黑猫宅配

目前台湾地区商品将以黑猫宅配为主;国外地区则以国际包裹配送。

  台湾地区免运,国外配送则需另行酌收运费。

 

超商取货

  目前尚未开放超商取货,若有不便敬请见谅。

 

 

 

感谢您的订购,我们务必尽快将商品送达您的手中。

订单查询 / 异动说明

order inquiries

订单查询

订购成功后,我们将会寄出订单成功信,可依信件中的方式用手机查询订单。

亦可回到我们的购物画面中,在最下方左侧「查询订单」,搭配上订单确认信中的认证码协助您查询进度。

 

修改订单

目前尚不开放修改订单之功能,若有任何需要异动或修改的部分,欢迎主动与我们的客服联系 0800-22-0800

 * 服务时间为:周一~周五 09:00~12:0013:30~18:00

 

 

 

BHK's 感谢您的订购

售后服务说明

after-sales service

换货、退货

 

✔ 退换货限制 ?

我们深信BHK’s的所有产品,能带给您最纯净的滋养与感受。

但若您收到的产品出现以下状况:

1. 产品瑕疵

2. 产品错误

3. 因特殊状况引起过敏

请务必于30日内与我们的客服人员联系,我们将尽快协助您办理退、换货事宜。

 

✔ 如何办理退换货 ?

当您已与我们客服联系后,请将欲退换之产品使用原先配送的外箱装妥后,待我们的司机大哥前往取货,退回运费将由我们为您全额负责。

若有需退款部分则需要您提供详细的退款户名、帐号..等资讯给我们客服人员,我们将在收到退回产品后的7~14天完成退款作业,并同步通知您进行款项确认。

 

✔ 退换货的注意事项 ?

若出现以下状况者,我们将无法办理退换货服务:

1. 已逾购买日超过30天以上。

2. 产品已开封使用。

* 若有不便之处,敬请见谅。

 

 * 客服专线:0800-22-0800

   服务时间为周一~周五 09:00~12:0013:30~18:00

 

 

 

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