付款方式說明

payment options

貨到付款

收件人於貨到簽收時,將款項交由配送人員即可。

  * 金門、澎湖、馬祖、海外訂購者,目前可提供郵局配送,並開通貨到付款服務。

 

刷卡

本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。

 * 本公司尚未開放分期付款服務,若有不便敬請見諒,謝謝您。

 

ATM轉帳

本站使用WebATM虛擬帳號繳費,並可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

 * 選擇ATM轉帳服務者,若於訂購後7個工作天仍未轉帳完成,本公司將有權取消此次訂單。

 

防詐騙提醒

 

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 02-25458140 或撥打 165 防詐騙專線。

BHK's 全體人員關心您

 

寄送方式說明

shipping & delivery

配送時間

下單後,若款項確認無誤,台灣地區將於3個工作天內配送到府 (若遇國定假日或颱風地震等天災因素,則順延出貨)。

 

黑貓宅配

目前台灣地區商品將以黑貓宅配為主;國外地區則以國際包裹配送。

  * 台灣地區免運,國外配送則需另行酌收運費。

 

超商取貨

  目前尚未開放超商取貨,若有不便敬請見諒。

感謝您的訂購,我們務必盡快將商品送達您的手中。

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

訂單查詢

訂購成功後,我們將會寄出訂單成功信,可依信件中的方式用手機查詢訂單。

亦可回到我們的購物畫面中,在最下方左側「查詢訂單」,搭配上訂單確認信中的認證碼協助您查詢進度。

 

修改訂單

目前尚不開放修改訂單之功能,若有任何需要異動或修改的部分,歡迎主動與我們的客服聯繫 0800-22-0800 。

 * 服務時間為:週一~週五 09:00~12:00;13:30~18:00。

 

 

BHK's 感謝您的訂購

 

售後服務說明

sales & refunds

換貨、退貨

 

 

✔ 退換貨限制 ?

我們深信BHK’s的所有產品,能帶給您最純淨的滋養與感受。

但若您收到的產品出現以下狀況:

1. 產品瑕疵

2. 產品錯誤

3. 因特殊狀況引起過敏

請務必於30日內與我們的客服人員聯繫,我們將盡快協助您辦理退、換貨事宜。

 

 如何辦理退換貨 ?

當您已與我們客服聯繫後,請將欲退換之產品使用原先配送的外箱裝妥後,待我們的司機大哥前往取貨,退回運費將由我們為您全額負責。

若有需退款部分則需要您提供詳細的退款戶名、帳號..等資訊給我們客服人員,我們將在收到退回產品後的7~14天完成退款作業,並同步通知您進行款項確認。

 

 退換貨的注意事項 ?

若出現以下狀況者,我們將無法辦理退換貨服務:

1. 已逾購買日超過30天以上。

2. 產品已開封使用。

 

* 若有不便之處,敬請見諒。

 

 

 * 客服專線:0800-22-0800

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