Payment options


Cash On Delivery (COD)

With this service, you can pay in cash to the delivery agent upon receipt of your order.

* For Kinmen, Penghu, Matsu, and overseas customers, we currently just provide the delivery to a post office of your choice and cash on delivery facility after receiving your shipment in the post office.

 

Credit Card

We use the PayNow system, accept VISA, Mastercard, JCB and etc.

* We currently do not provide service of installment payment, sorry for any inconvenience caused to you.

 

ATM transfer

All your information is protected by WebATM Virtual account payment. You could process your payment in accordance with your preferred bank ATM. We provide you with the most diverse choice.

* If the ATM transfer is not completed within 7 working days after the order, we would have the right to cancel your order.

 

Anti-Fraud Reminder

We would like to remind you that we will never call you requesting your credit card information or asking you to verify a transaction.

If you receive a suspicious phone call, please contact us 02-25458140 or Anti-Fraud Hotline 165.

Shipping & delivery


Shipping Time

After confirming the order, your shipment would be delivered within 3 working days to your shipping address. (Delivery will be delayed in case of public holidays, typhoons, earthquakes or other natural disasters)

 

T-Cat Delivery

Currently, the main delivery service in Taiwan is T-cat delivery; 

If you are in overseas regions or foreign countries, your shipment would be delivered with international parcel delivery services.

* Free shipping is available for Taiwan only.

 

Chain Store Pickup

* We currently do not provide this service, sorry for any inconvenience caused to you.

Order tracking


View Orders

Once your order has been processed, we will send a confirmation email and a SMS to you.

You could also check your order status by clicking「View Orders」on the BHK’s official website .

 

Order Changes

We currently do not provide this service. If you have any requirements or requests, please contact our Customer Service 0800-22-0800.

 

* Services hours: Monday-Friday 09:00~12:00;13:30~18:00

Sales & refunds


Returns & Exchanges

 

✔ Returns/ Exchange Rules and Restrictions

At BHK’s, we create products that help you perform better and feel better.

If you receive any product under the following conditions:

1. Defective products

2. Incorrect products

3. Allergic reaction caused by other conditions

Please make sure you contact our customer service team within 30 days from the day you have received the order from us. We will assist you to arrange an exchange or return as soon as possible.

 

✔ How to apply for a return or an exchange?

If you would like to exchange or return your shipment, please contact our Customer Service, let us understand your demand and your item status. If an exchange or a return has already been confirmed, the T-cat delivery agent will help to send your return shipment to BHK’s. Any products must be returned to us in good condition and in the original packaging. We’ll be responsible for the return shipping fees.

 

 

If you have any questions regarding our refunds, please contact our Customer Service and provide your full refunds information, we will arrange a refund within 7-14 days after receiving your return shipment, and we will notify you to confirm your refund amount at the same time. 

 

✔ Returns & Exchanges Policy

We do not accept returns or exchanges services under the following conditions: 

1. More than 30 days from the purchase date.

2. The products have been opened and used.

 

* We apologise for any inconvenience caused to you.

 

 

* Customer Service: 0800-22-0800

   Services hours: Monday-Friday, 09:00~12:00;13:30~18:00

Privacy


隱私權聲明

 

BHK’s 無瑕机力官方網站為帝力股份有限公司 (以下稱本公司)所經營,本公司十分重視您的隱私權保護,將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您對BHK’s 無瑕机力官方網站的隱私權之聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護相關事項有任何疑問,請與BHK’s 無瑕机力官方網站客服中心聯絡;若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容,請您停止使用本網站服務。

 

 

一、本隱私權政策適用範圍

 

請您在使用BHK’s 無瑕机力官方網站服務前,確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款,若您不同意全部或部分內容,則請勿使用本網站服務。

本隱私權政策僅適用於BHK’s 無瑕机力官方網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用,不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站,各該網站所為之個人資料之蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理,與本公司無涉。

 

 

二、個人資料蒐集、處理及利用說明

 

BHK’s 無瑕机力官方網站為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質,有可能會透過Facebook或類似社群服務系統,於取得您的同意後,蒐集您的姓名、聯絡方式(包括但不限於電話、e-mail及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

BHK’s 無瑕机力官方網站所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供BHK’s 無瑕机力官方網站於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關,或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外,本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人、或移作蒐集目的以外之使用。BHK’s 無瑕机力官方網站會持續保管、處理及利用相關資料。

此外,為提升服務品質,BHK’s 無瑕机力官方網站會依照所提供服務之性質,紀錄使用者的IP位址、以及在BHK’s 無瑕机力官方網站相關網站的瀏覽活動(例如,您所使用的裝置、所點選的網頁)等資料,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善BHK’s 無瑕机力官方網站的服務品質,不會與特定個人相聯繫。

當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產,導致經營權轉換時,本公司會於事前將相關細節公告於本網站,且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下轉移給第三人。

 

 

三、Cookie技術

 

為便於日後的辨識,當您使用BHK’s 無瑕机力官方網站服務時,本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。

您可以經由設定您的個人電腦或上網設備中瀏覽器,取消、或限制Cookie技術的使用。當您關閉Cookie時,可能會造成您使用BHK’s 無瑕机力官方網站服務時之不便利或部分功能關閉。

 

 

四、保密與安全性

 

BHK’s 無瑕机力官方網站將以合於產業標準之合理技術與程序,維護BHK’s 無瑕机力官方網站個人資料之安全。

您可以請求查詢、閱覽本人的個人資料,當您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確,您可以向BHK’s 無瑕机力官方網站要求修改或更正。

本公司之員工,僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內,對於您的個人資料得為有限之接觸。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。

為了保護您的帳戶及個人資料的安全,請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人獲允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼,否則相關責任由您自行承擔。

 

 

五、隱私權政策之修訂

 

BHK’s 無瑕机力官方網站有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在BHK’s 無瑕机力官方網站,不另行個別通知,您可以隨時在BHK’s 無瑕机力官方網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

若您不同意隱私權政策變更或修改之相關內容,BHK’s 無瑕机力官方網站將尊重您的決定,但依照該服務之性質與條件,您可能因此無法使用該服務或完成相關交易,請停止繼續使用BHK’s 無瑕机力官方網站服務,並依隱私權政策通知本公司停止蒐集、處理及利用您的個人資料。